Prezados,
Agradeço a TI exames pelo apoio para retirar minha certificação em ITIL, a prova é fácil entretanto necessita um estudo nada de outro mundo e para já quem já trabalha com TI vive muito disto no dia-dia. Estudei uma semana e fiz alguns simulados foi o suficiente para aprovação sendo que a média 65% e queria passar logo independentemente da nota alcançada. Galera estudando com o Material certo é só querer, sem mistério, jogo rápido.
Agradecido.