Só tenho elogios ao curso da TIEXAMES. Apesar do mesmo não ser preparatório para o exame de certificação segui os conselhos dados pelo professor: estudei o material extra fornecido, treinei nos simulados que estão no curso. Assim, com conhecimento prévio de ITIL que já possuía, me certifiquei dia 12/02/2010 com mais de 90% de aproveitamento no exame.