Gostaria de agradecer a TI Exames pelo excelente material de estudos. Passei na prova de certificação ITIL hoje com 100% de acertos, como segue imagem em anexo.
Segui o roteiro de estudo disponibilizado no material de apoio, estudei cada modulo 2x, sempre consultando o mapa mental. Dois dias antes fiz todos os simulados disponíveis onde as perguntas foram muito semelhantes a prova de certificação. Não repeti nenhum simulado para não decorar as questões, o simulado serve para testar se você aprendeu. Dos 5 simulados, a menor nota que tirei foi 83% e a maior 90%, já na prova foi 100%, o que significa que se você for bem no simulado, vai passar na prova! Revise e estude as questões que errou. (não decore)
Estudei durante 1 mês, de 2 a 3 horas por dia. Disciplina e dedicação fez o 100% acontecer.
Rumo a próxima certificação.