Esse foi meu segundo certificado,no começo fiquei meio com medo,pois estava meio confuso ,mais após realizar os 3 primeiros capitulos,ja percebi que os demais seriam mel na chupeta.Ja no capitulo 4 ,prestei um simulado para testar,e meu score ja era de 70%,e isso foi incrivél pois me motivou a estudar os demais o mais rapido possivél.Estudei tranquilamente,pois ja havia sido aprovado anteriormente no exame ITIL foundation,e sabia que o material da TI exames nao me deixaria na mao,dito e feito,com apenas 1 semana de estudo prestei o exame,e me deparei com um score incrivél de 85%.Recomendo o material,e top de linha,facil de compreender,completo,objetivo,intuitivo,e gostoso de estudar.Valeu TI exames,espero continuar a realizar cursos com voces sempre,sobrenome qualidade.