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Fiz 3 simulados (A,B,A), em todos o aproveitamento foi maior que 80%, o que me deixou seguro para prestar o exame. Terminei o exame em cerca de 20 minutos.

Além do material do curso, eu li uma vez o "Official Introduction to the ITIL Service Lifecycle". Usei muitas vezes o quiz de cada módulo. Percebi que as perguntas do exame são muito parecidas com as encontradas em cada quiz.

Concordo com o Sr. EUDES TAYLOR DE MATTOS JR, quando diz no segundo comentário, para que o período de estudo não se prolongue. Também demorei bastante a fazer a prova e realmente desmotiva muito. Apesar da grande flexibilidade dada, por ser um curso 100% online, e do longo período para a conclusão do treinamento procure criar um conograma de estudos e tente cumpri-lo. Quando terminar as aulas e finalizar a leitura da apostila pelo menos uma vez tente visualizar quanto tempo você levaria para fazer uma revisão e marque a prova para a segunda-feira seguinte.

Crie durante essa revisão um resumo seu, ajuda a fixar os tópicos. O meu ficou com mais de 60 páginas. Realize o quiz de cada módulo novamente, em sequência. Compare com o resultado anterior. Tire um dia de folga. Leia o resumo fornecido pela TIEXAMES. Faça um simulado. Concentre-se nas perguntas que você errou. Use o material que você baixou e criou para entender melhor as questões que errou. Faça o segundo simulado no dia seguinte e novamente ataque os pontos fracos. Durante o final de semana anterior a prova faça novamente um dos simulados e o quiz dos módulos no Sábado, ataque apenas os pontos fracos novamente. No domingo passe a vista no seu resumo e depois no resumo oficial do curso. Antes da prova ainda tente ler o resumo oficial também.

Procure sempre estar bem hidratado e alimentado antes de estudar e prestar o exame. Um lugar calmo é importante também. Antes da prova, se não deu tempo de fazer aquele lanchinho, compre uma ou duas barrinhas de chocolate e devore. Chocolate é energia rápida para o corpo.

Agora é rumo ao Expert !!! :-)