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Enviado em 02/01/2012 09:22
Estava fazendo o simulado da Business Process Incubator e me deparei com o seguinte:
Six SIgma uses a methodology to improve any existing business process. This methodology refers to which steps?
A) Plan, do, check, act
B) Plan, organize, direct, control
C) Define, Measure, Analyse, improve, and control
D) Design, Model, Analyse, Execute, Monitor, and Optimize
Eu marquei a letra C com toda a certeza e a resposta do simulado me mostrou que era a letra B.
Isto procede? Para mim a metologia utilizada pelo Six Sigma é a DMAIC.
Grato desde já,
Eduardo Lagares
Enviado em 03/01/2012 06:22
o ciclo é o DMAIC. Os simulados deste site não tenho mais indicado, pois eles geram muitas dúvidas e podem ter erros que não temos como resolver ou prestar suporte. Provavelmente na próxima semana liberarei mais um simulado no nosso site.
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