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Diego Mensagens: 3
Modulo 1 - Parte 2 - Agilidade e o manifesto ágil questão [Código de referência 10946] Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Modulo 1 - Parte 2 - Agilidade e o manifesto ágil
Enviado em 14/06/2021 19:05
Boa noite professor.

Por favor, na alternativa "D) Isso ajuda na descoberta de clientes (customer discovery)", não cabe uma otimização na redação, passando para "D) Isso ajuda na descoberta do cliente (customer discovery)".

É que fiquei com o entendimento que a alternativa D tratava da descoberta de clientes, como parte de um processo de prospecção, e não como parte do processo de entendimento do cliente sobre a encomenda que ele fez. Faz sentido?

Obrigado pela atenção. Abs
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TUTOR
Flávio Mensagens: 14356 Mensagem privada
Re: Modulo 1 - Parte 2 - Agilidade e o manifesto ágil questão [Código de referência 10946] Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Modulo 1 - Parte 2 - Agilidade e o manifesto ágil
Enviado em 15/06/2021 19:19
Boa noite, Diego

No contexto da Agilidade, Descoberta do Cliente se refere a entender as necessidades do cliente e como atende-las. 

Fonte: 
Diego Mensagens: 3
Re: Modulo 1 - Parte 2 - Agilidade e o manifesto ágil questão [Código de referência 10946] Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Modulo 1 - Parte 2 - Agilidade e o manifesto ágil
Enviado em 15/06/2021 21:11
Muito obrigado pelos esclarecimentos e compartilhamento de uma fonte!
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