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DÚVIDA ISO 20000 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 04/09/2016 13:34
(Não tem relação com a matéria estuda, é apenas uma dúvida complementar)
Boa tarde, tenho uma dúvida relacionada ao exame ITSM20F.EN, qual a diferença dele e o Bridge?
Re: DÚVIDA ISO 20000 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 04/09/2016 13:58
Boa tarde, Conrado

O exame bridge tem 20 questões em vez de 40 do Foundation e custa menos. Esse exame é só para quem tem itil Foundation. Mais detalhes voce vai obter assistindo a aula demonstrativa do curso ITSm Foundation baseado na iso 20000 que está disponível no site.
Re: DÚVIDA ISO 20000 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 04/09/2016 14:17
Vou ver e assinar o curso.

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