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Enviado em 29/03/2010 10:17
Bom Dia !!!
Não seria correto dizer que o valor da informação constado no termo de seguro e documento de condição são determinados pela Companhia de Seguros e pelo Cliente ?
Esses documentos fazem parte de um contrato formal de prestação serviço elaborado pelas duas partes. Constam informações de interesse de ambas as partes sendo sua classificação definida em consenso, pela empresa e o cliente.
Att,
Erika Maia
Enviado em 29/03/2010 10:53
no slide 3 do módulo 2 é citado o seguinte:
"O valor da informação é determinado pelo valor que o usuário (beneficiário) dá a ela. É o usuário (beneficiário) que reconhece se é apenas um dado, ou se é informação. Enquanto certos usuários podem considerar um dado em particular desinteressante, outros usuários podem extrair informação com valor do mesmo dado."
O beneficiário da informação é a Raquel, a cliente, é ela quem vai receber a informação. Para responder as perguntas do exame é importante que a resposta sempre esteja alinhada com o ebook do EXIN (na lista de material extra do curso).
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