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Enviado em 04/03/2010 11:30
Ouvindo você exemplificando as atribuições do gerente de portfólio de serviços, pareceu-me bastante parecido com as atribuições de um gerente de projetos (entender/capturar necessidades do cliente, cuidar da transição dos serviços, maximizar uso de recursos, avalidar os ativos).
Esta figura poderia desempenhar o papel do gerente de portfólio de uma empresa ?
Sei que o papel do gerente de projetos pode ser temporário (enquanto durar o projeto e ser exercido por qualquer pessoa). Mas e a área de PMO ? Poderíamos incluir esta atribuição também para esta área ? Ela deveria ser considerada pela área estratégica da compania neste caso ?
Ou não tem nada a ver !! ?
Obrigado.
Franco.
Enviado em 04/03/2010 11:41
Um PMO não se envolve com operações. Quando um projeto termina entra a operação. O Gerenciamento de Portóflio de Serviço tem uma atuação mais ampla e não substitui o Gerenciamento de Portfólio de Projetos feito pelo PMO. Pode existir sobreposições, mas não substituições.
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