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Enviado em 17/02/2010 11:47
Em minha empresa há uma área gestora que demanda para uma área desenvolvedora, que por sua vez demanda para uma área operacional. Pergunto: a área de desenvolvimento é cliente da área operacional e a área gestora, da desenvolvedora ou a área gestora é ao mesmo tempo cliente da área de desenvolvimento e operações?
Enviado em 17/02/2010 11:54
se a sua empresa fornece serviços para outras empresas no mercado o CLIENTE é externo. Se você trabalha dentro de TI uma industria de manufatura, o cliente serão as unidades de negócio: RH, Vendas, Produção, Marketing, etc.
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