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Enviado em 25/01/2010 09:56
Eu posso colocar no catalogo de serviços do negocio, os serviços que estaram disponiveis em um determinado prazo? Tipo as unidades de negocios podem saber os serviços que estaram disponiveis ou so os que já estão disponiveis?
Enviado em 25/01/2010 10:00
Você pode catalogar serviços que vão ser lançados em breve.
Veja o que eu descrevo no slide 19 do módulo 5:
"Catálogo de Serviço é um subconjunto do Portfólio de Serviço e consiste apenas de serviços [u]ativos[/u] e serviços que [u]vão entrar em operação[/u]"
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