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Enviado em 20/10/2014 04:49
Você poderia me dar um exemplo prático da diferença dos dois??
Seria correto dizer que no SGC eu tenho os dados e informações referentes ao PC, Hardware etc ... e no SGCS eu tenho informações referentes aos processos + as informações do SGC??
Enviado em 20/10/2014 04:57
o SGC faz parte do SGCS, observe isto no slide 36 módulo 6. O SGC só armazena informações sobre ICs de serviço, como servidores, PCs, aplicativos, etc., ou seja daquilo que está instalado na sua infra para que um serviço possa rodar.
Já o SGCS é o nome dado ao conjunto total de informações sobre todo o gerenciamento de serviços, incluindo é claro o SGC. A lista de tudo está no slide 37. Note lá que tem vários planos, relatórios, etc. que não são ICs de serviço, são saídas de processos de gerenciamento.
Enviado em 21/10/2014 10:22
Foi o que eu tinha entendido mesmo, porém queria uma confirmação desse entendimento.
As vezes a dúvida parece um pouco "besta" porém é melhor perguntar pra não deixar nada pra trás!!
Att.
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