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Enviado em 16/12/2013 05:25
Para o exercício de modelagem AS-IS do restaurante de Buffet Livre no Centro, uma informação inicial que me parece importante para entender o modus-operandis é: o cliente, ao entrar e receber a comanda, pode reservar mesa colocando algum objeto pessoal nela (ex.: paletó do encosto da cadeira)?
Se não tenho esta informação, posso "pressupor" que sim?
Ou a falta desta informação é proposital na formulação do exercício e eu tenho que prever ambas as situações?
No TO-BE, certamente eu vou definir esta questão de forma clara, pois tal indefinição pode gerar atrito entre clientes... ou PODE e o cliente está ciente de que poderá ter que aguardar com prato servido na mão, ou NÃO PODE e o restaurante deve controlar para que todos que entrem na fila do buffet tenham lugar garantido.
Grande abraço,
Lodeiro
Enviado em 16/12/2013 05:34
Você pode pressupor isto no AS-IS e depois no TO-BE remover esta reserva para otimizar o uso das mesas.
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