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Enviado em 14/10/2013 10:36
Realizei o exame hoje e obtive 90% de questões corretas.
Realmente o material do site é o suficiente para passar no exame. No entanto, tenho uma dúvida pontual.: Na assinatura do email, não devo fazer referência à versão do itil pois não existe mais... Como devo deixá-la?
- ITIL, ITILF, ITIL-F, ITIL Foundation, ITIL-Foundation... ou tanto faz?
Desde já agradeço.
Enviado em 14/10/2013 10:39
Parabéns.
O melhor é citar ITIL Foundation.
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