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Modulo 5, Questão 3, BSC Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 01/08/2013 11:25
Flávio

Fazendo o quis do modulo 5 do Cobit 4.1 fiquei com uma dúvida na questão 3 referente ao BSC. Quando marquei uma opção apenas informou que errei, mas não teve a explicação como normalmente ocorre.

"As metas de TI são relacionadas com metas genéricas do negócio. De onde originaram estas metas de negócio.?"

Não seria do BSC que faz o mapeamento das estratégias?

Grato.

Re: Modulo 5, Questão 3, BSC Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 01/08/2013 11:43
Ricardo,

estas metas de TI genérica não derivam de um mapa BSC de uma empresa específica, elas derivam de pesquisas que o ITGI fez em várias empresas para identificar quais seriam as metas mais comuns para a TI para atender a cada meta de negócio.

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