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Enviado em 10/02/2013 07:25
Sou Gerente de TI e estou fazendo o curso de Governança de TI com COBIT. Em casos de auditoria de processos de TI, utilizando o COBIT, quem deve realizar a auditoria? Onde trabalho já encontrei muitos procedimentos quando cheguei, mas estou criando vários outros novos. Acho que ficaria ruim eu mesmo auditor processos criados por mim!
* Já fiz o curso de ITIL V3 e ISO 27002 pela TI Exames. Passei nas duas certificações. Já vi que o ITIL não é mais classificado como V3 e agora deve ser chamado de outra forma. Minha certificação ficou obsoleta?
Enviado em 10/02/2013 07:50
sem dúvida o autor não deve auditar o seu próprio trabalho.
A organização pode:
- ter uma equipe de auditoria interna, pode ter um departamento/área de governança de TI e que faz a auditoria de processos
- ter uma área de quality assurance que já faz auditoria em vários processos de TI, como CMMI, ISOs
- contratar um auditor externo, uma organização independente, como a Ernest Young
Enfim, cabe a organização estabelecer alguém/equipe para auditoria de TI.
Sua certificação ITIL não está obsoleta, só caiu fora o V3 do nome.
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