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Módulo 6, Slide 32 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 15/02/2011 07:11
Olá,

No modulo 6, slide 32, não foi falado sobre o item "Planejar e desenhar serviços novos ou alterados".

Também fiquei em dúvida se esse item não deveria ser do módulo 5, desenho de serviço.

Poderia explicar?

Obrigado,

Hernani

Re: Módulo 6, Slide 32 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 15/02/2011 07:25
"Planejar e desenhar serviços novos ou alterados" é exatamente tudo o que foi falado no módulo 5 no Desenho de Serviço, é neste estágio que o desenho é projetado. Para se projetar um serviço novo é preciso entender a configuração da infraestrutura atual, pois o serviço novo terá que estar ajustado/adaptado para ser instalado usando algo que já existe (servidores, sistemas operacionais, bancos de dados,etc, etc). O processo gerenciamento da configuração está no estágio de transição, mas ele fornece informações sobre a configuração da infraestrutura e esta informação é usada por todos os outros processos, conforme comentado no slide 41
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