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Enviado em 14/02/2011 05:47
Fiz o meu exame de certificação ITILv3 Fundation na última sext-feira 11/02/2011 e passei, porém ao finalizar a prova não apareceu a opção de imprimir o resultado. Até o momento não sei qual a minha pontuação na prova.
Queria saber se consigo levantar a minha nota em algum site, já mandei e-mails aos sites da Prometric e ITIL e até o momento não obtive nenhum retorno.
Alguém poderia me ajudar?
PS.: Aproveitando a oportunidade gostaria de agradecer a toda equipe da TI Exames que preparou todo o conteúdo para estudo e que com certeza me ajudou muito a tirar essa certificação.
Enviado em 14/02/2011 06:15
No site da PROMETRIC consta apenas se você passou ou não.
O centro de testes é que imprime o status report após você completar o exame. Somente neste status report você saberá o score.
Não tenho informações sobre como conseguir o score se não tiver este status report. Recomendo você contatar o centro de testes que você realizou o exame para ver se há como obter ainda esta informação.
Enviado em 14/02/2011 10:51
Aconteceu a mesma coisa comigo, o pior é que o centro de testes sabe do problema e até agora não resolveu, pois uma amiga minha fez a prova no mesmo computador do que eu e não teve a impressão do comprovante.
Eu liguei na prometric e também entrei em contato por e-mail. Eles analisarão o caso.
Segue e-mail: pro.GlobalCandidateServices@prometric.com.
Telefone: +1-443-751-4300
OBS.: Por acaso você não fez a prova em Sorocaba né? rs.
Abraço, Boa Sorte.
Diego Lima
Certificado ITIL (Desde hoje, rs)
Enviado em 15/02/2011 07:38
Quando eu liguei na prometric fiz uma observação sober isso e você não foi o primeiro não.
Obrigado pela dica.
Diego Lima
Enviado em 17/02/2011 12:02
Funcionou o contato.
Recebi o e-mail com meu score.
Entrem em contato com eles e solicitem!
Abraços,
Diego Lima
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