Fórum de discussão

segui o tutorial para marcar exame no EXIN, mas no último passo aconteceu alguma coisa diferente do esperado. Depois de passar as informações do cartão de crédito e prosseguir, eu fui direcionado à página do meu histórico de exames.

No meu histórico não apareceu nada:

Candidate History for Igor Costa do Couto

You have no Exam History with Prometric.

Pensei que tivesse dado algum erro, porém, quando fui tentar marcar o exame no mesmo horário, esse já não apareceu como opção. Como se já estivesse ocupado, ou seja, eu paguei e não fui direcionado para a tela de confirmação.

E agora? Estou com medo de agendar um novo teste e ser cobrado novamente.

você deve verificar na fatura do seu cartão se houve o lançamento. Se não houve, é porque há restrições com o uso do seu cartão para compra internacionais e você deve contatar a operadora do seu cartão para solucionar isto. Se houve, você deve contatar o suporte da PROMETRIC para verificar o agendamento do exame.

Os horários no centro de testes não ficam vagos sempre, qualquer pessoa pode marcar o exame no horário que você havia pensando em marcar.

Isso já aconteceu comigo, liguei para o suporte da prometric e o exame não estava marcado. Quando não aparece no seu histórico e você naõ recebe uma confirmação no seu e-mail o processo de marcação não foi concluido, pode fazer novamente, a questão de sumir os horários alguem pode ter marcado indisponibilizando o mesmo.