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Enviado em 07/02/2011 08:47
Eu comprei o pacote com os cursos Itil V3, Cobit e ISO 20000. Acabei de passar na prova de Itil e agora estou meio perdido com relação em qual curso devo iniciar meus estudos. Você acha melhor eu começar a estudar Cobit ou ISO primeiro? Já ouvi um monte de histórinhas e gostaria de saber onde posso melhor aproveitar o que eu aprendi de Itil já que a matéria está fresca.
Obrigado
Enviado em 07/02/2011 10:44
Qualquer um dos cursos pode ser feito na ordem.
A ISO 20000 tem mais a ver com a ITIL porque são os mesmos processos.
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