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Enviado em 29/01/2011 03:16
No Módulo 6 - Transição do serviço, não entendi muito bem a questão abaixo:
No quiz do módulo, na pergunta 2, a declaração 2 diz que "A transição de Serviço fornece diretrizes sobre como testar" e eu não marquei como correta, visto que na apostila na página 117, no último parágrafo do item 5 diz que "Os testes não são executados pelo Gerenciamento de Mudança. Como o foco neste processo é o controle, o Gerenciamento de Mudança vai apenas verificar se os testes foram feitos". Entendi que no processo não há envolvimento e nem fornecimento de diretrizes sobre como testar. Poderia explicar melhor este ponto?
Obrigado
Enviado em 29/01/2011 10:43
o livro Transição de Serviço tem orientações de como testar o serviço, veja slie 6 que há um processo para isto. No curso de Foundation o processo de Validação e teste de Serviço não é explorado, mas ele é citado.
E realmente o gerenciamento de mudança não testa serviço, ele apenas deve verificar se o serviço foi testado. Só que a declaração do Quiz não tem haver com isto.
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