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Enviado em 22/12/2010 11:22
Enviado em 22/12/2010 11:54
DHD mudou de nome, agora é Armazém Seguro.
Lembro que o curriculo do curso de Fundamentos da V3 não é focado na migração da V2 para V3. Para aqueles que precisam saber o que mudou da V3 para a V2 é importante fazer um curso de Bridge que foca nas diferenças entre as versões da ITIL. Há muitos termos que mudaram na nova versão e neste curriculo de fundamentos não é possível abordar estas diferenças.
Enviado em 22/12/2010 06:55
Grato!
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