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Enviado em 09/12/2010 11:06
Estou com dúvida sobre utilidade e garantia, e gostaria de saber se me entendimento está certo.
EX:
Utilidade - Condicionador de ar do carro
- Direção hidráulica
Garantia - Refrigerar o carro independente do tempo
- Quando dirigir não me sentir cansado
Enviado em 09/12/2010 11:26
Daria para dizer que está certo, sim.
Utilidade está mais associada as funcionalidade do serviço (módulos, recursos, funções de um aplicativo por exemplo) e a Garantia ao relacionada as características de desempenho, disponibilidade, continuidade, sergurança. O exemplo que dou do celular na gravação do módulo 4 é mais didádico para entender este conceito.
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