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Enviado em 28/08/2010 09:53
Poderia me auxiliar na resolução? Encontrei no material algo sobre corpo de conhecimento e não unidades independentes (já que elas acabam se relacionando de alguma forma).
Desde já agradeço
Enviado em 29/08/2010 12:14
consulte o slide 23 módulo 2.
A pergunta 16 quer saber qual seria a MELHOR descrição para Função.
Quando alguém pensa em função tem que pensar em um departamento, uma unidade, um grupo, que é isto que está descrito no primeiro tópico do slide 23. A central de serviços é uma unidade da TI, por exemplo. O pessoal que gerencia aplicativos pode ser outra unidade também.
Função tem um corpo de conhecimento formado pelas pessoas que nela atuam, mas corpo de conhecimento não é a principal definição para uma Função.
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