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Fiquei com dúvidas no Quiz do módulo 6, questão 4:

um CCME não seria criado quando alguma mudança emergencial é necessária, ou seja, quando não há tempo disponível para o processo normal de mudanças?

Não entendi o porque a quarta resposta [i]"Assistir o gerente de mudanças para agilizar o processo de mudanças emergenciais, desta forma nenhuma demora inaceitável ocorrerá"[/i] está errada.

outra dúvida, questão 9:

Não entendi o porquê "Requisitos de Relatório" não se enquadra como item de modelo de mudança.

tem perguntas que você tem que escolher a melhor opção, não que de fato as outras opções estejam totalmente erradas. Nesta pergunta 4 a melhor opção de resposta é: Assistir ao Gerente de Mudança na avaliação de mudanças emergenciais e nas decisões sobre as mudanças que podem ser aprovadas

Lembre-se que o papel de um comitê é ajudar na avaliação. A palavra-chave é [u]avaliação[/u].

Requisitos de Relatório não faz parte dos itens recomendados para um modelo de mudança conforme apresentado no slide 15 módulo 6. Modelo de mudança serve para definir passos para lidar com mudanças comuns, Requisitos de relatório não é algo que se define neste tipo de documento. Não é usual se estabelecer requisitos para criar relatório para uma mudança especifica, estes requisitos podem ser estabelecidos para o processo inteiro.