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Diferença dono do processo e gerente do processo Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 30/01/2017 22:10
Olá,  boa tarde.

Não consegui entender direito  a diferença do dono do processo com o gerente do processo. Sempre me confundo e muitas vezes erro. Qual é a principal diferença dos dois?
Re: Diferença dono do processo e gerente do processo Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 30/01/2017 22:12
Boa noite, Débora

Um define (desenha) como o processo tem que funcionar. Outro gerencia o processo no dia a dia, gerando relatórios, resolvendo questões junto com a equipe, realizando aprovações de registros, coisas do cotidiano. 
Re: Diferença dono do processo e gerente do processo Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 03/06/2017 00:53
Olá Flávio, sobre gerentes e donos de processos. E extremamente indicado que cada processo possua apenas uma pessoa em cada uma destas funções, podendo a mesma pessoa fazer as duas funções, porém no meu trabalho, vejo alguns especialistas de processo realizando atividades mais voltadas ao gerente de processo, como se fossem atividades de apoio ao gerente, esses especialista não deveriam ser considerados gerentes de processo neste momento?
Editado 1x. Última edição em 03/06/2017 00:54

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