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Enviado em 31/03/2010 10:15
Enviado em 31/03/2010 10:19
tal como as compras, as finanças, o marketing, etc. está focada na sua própria
operação, em vez de estar comprometida com o sucesso da organização como um
todo!
O mesmo sentido do termo se aplica quando a área de TI é quebrada em departamentos. Para contornar os problemas dos silos funcionais, a ITIL propõe uma estrutura de processos que faz a ligação entre os departamentos.
Enviado em 04/04/2010 12:21
Enviado em 10/01/2012 01:01
E qual é uma boa prática das empresas para a quebra destes silos funcionais no caso de um departamento de TI particionado (área de bancos de dados, área de desenvolvimento, área de administração de dados)? Existe uma receita de bolo ou seria mesmo necessário analisar cada caso para propor uma solução para que tais áreas tenham decisões compartilhadas?
Obrigado.
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