Fórum de discussão

Acabei de concluir o primeiro módulo do curso ITIL foundation e Primeiramente gostaria de parabeniza-lo pela clareza na exposição do tópico. Muito bom!

Espero que você possa me esclarecer umas dúvidas. Tenho interesse em fazer o curso intermediario RCV, e sei que um pre-req é o curso de ITIL foundation. Porém, tenho uma certificação antiga (V2). As dúvidas que tenho são:

- preciso tirar uma nova certificação?

- Qual é a validade de uma certificação? Existem atualizações ou novas provas de revalidaçào?

Desde já agradeço a atenção.

Att,

Gilson Oliveira

Precisa prestar o novo exame ITIL Foundation porque tem que demonstrar que conhece a nova estrutura da ITIL para participar dos novos cursos intermediários.

A validade dos certificados ITIL é por tempo indeterminado, só que ninguém garante mudança maior na estrutura da uma biblioteca. Seu certificado na V2 ele continua válido, mas o conhecimento comprovado naquela época está obsoleto uma vez que a biblioteca mudou muito de estrutura. Atualmente a ITIL está baseada em edição e não mais em versão.Nesta nova estrutura, a ITIL teve duas edições, a última em 2011 e quem se certificou na primeira edição da nova estrutura que era de 2007 continua atualizado porque agora as edições são apenas pequenas atualizações.