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Enviado em 23/03/2015 07:02
Um serviço de apoio pode ser considerado um processo?
Pergunto isso, pois no módulo 2, tópico 28, o exercício 4 exemplifica o serviço de um buffet e fala sobre o processo de apoio "lavagem de pratos". Esse processo pode ser chamado de "serviço de apoio" também?
Obrigada!
Enviado em 23/03/2015 07:29
Sim, este tipo de serviço como qualquer outro pode ser entregue por meio de um processo, não só usando tecnologias. O backup por exemplo, pode ser realizado a partir de um processo automatizado e ser um serviço de apoio.
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