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Enviado em 27/11/2014 10:37
Aprovado no exame. Muito bom o curso, estudando os materiais disponibilizados não tem erro: aprovação na certa!
Além de passar no exame o foco também é realmente entender os conceitos e saber o que fazer em situações reais de acordo com a ITIL.
Aguardando o curso de RCV e enquanto isso fazendo o curso da ISO 20000.
Obrigado Flávio, não desanima e lança mais cursos ITIL :D
Abraços,
Enviado em 27/11/2014 11:03
Parabéns!
RCV acredito que só mesmo para fevereiro ou março. Devo começar a gravar em janeiro.
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