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Enviado em 19/06/2013 07:55
No slide 29 do módulo 2, você cita que os papéis envolvidos são os do garçom e do lavador de pratos, mas sendo o chefe de cozinha o dono do processo, ele também não seria um dos papéis envolvidos? Já que é ele quem fiscaliza o processo.
Obrigado.
Enviado em 19/06/2013 07:59
O dono do processo é um papel de processo.
A intenção do exercício foi de levantar quais são os papéis envolvidos na realização das atividades do processo, dono de processo não realiza as atividades do processo. Veja que o dono do processo também é solicitado, mas está em um item a parte.
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