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Enviado em 03/03/2013 02:13
No que se refere a tipos básicos de provedores de serviços de TI, TIPO I, II, III, uma empresa de desenvolvimento de sistemas no qual é composto por, administração, suporte, comercial, desenvolvimento, em qual tipo ela se encaixaria nessa situação.
att
Thiago
Enviado em 03/03/2013 03:20
esta empresa presta serviços para outras empresas?
Se sim, é um provedor de serviços externos.
Não importa os departamentos que ela tem, o que importa se ela oferece serviço para clientes internos ou externos.
Enviado em 03/03/2013 11:26
Enviado em 01/06/2013 04:11
Vamos imaginar o seguinte cenário:
Uma pequena empresa com os departamentos de RH, Administrativo, Diretoria e TI. Considerando que o Departamento de TI cuida da TI de toda a empresa (todos os departamentos).
Posso considerar que essa empresa é um provedor de serviço interno ou uma unidade de serviços compatilhados - uma vez que cuida de vários departamentos????
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