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Propósito do Estágio Transição de Serviço??? Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Transição de Serviço
Enviado em 12/12/2017 12:34
Boa tarde, no módulo de Transição de Serviço, no slide 4 fala que "O propósito do Estágio de Transição de Serviço,é garantir que os serviços novos, modificados ou obsoletos atendam às expectativas do negócio conforme ..........." . A minha dúvida é a seguinte, como que  um serviço obsoleto vai atender as expectativas do cliente???
Re: Propósito do Estágio Transição de Serviço??? Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Transição de Serviço
Enviado em 12/12/2017 12:57
Boa tarde, Ricardo

A ideia é que serviços obsoletos sejam removidos de produção, porque eles geram gastos. Cabe a transição fazer essa remoção. É dessa forma que uma necessidade será atendida.
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