Fórum de discussão

Consulte abaixo todas as dúvidas e comentários relacionados a este curso. Se você tem alguma dúvida, utilize o botão CRIAR NOVO TÓPICO. Verifique antes se a sua dúvida já não foi enviada por outro aluno.


Dúvida Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Transição de Serviço
Enviado em 01/09/2017 20:09
Professor,

Nna página 118 da apostila diz que os ICS estão sob controle do gerenciamento de mudança, mas no simulado 6 questao 12 a opção correta é a C.
Fiquei em dúvida pois a resposta fala que estão sob gerenciamento da configuração.
Pode me explicar
Re: Dúvida Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Transição de Serviço
Enviado em 01/09/2017 20:34
Boa noite, Maria

Alterei a resposta para:Um ativo, componente de serviço ou outro item que terá suas informações mantidas pelo gerenciamento da configuração

Mudanças em ICs (mudanças físicas, alterações na infra) são controladas pelo gerenciamento de mudanças. Mas as informações sobre os ICs são controladas pelo gerenciamento de configuração. 
Re: Dúvida Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Transição de Serviço
Enviado em 01/09/2017 21:46
Tinha ficado na dúvida pois falava que estavam sob controle do gerenciamento de configuração.
Mas entendi que as informações que estão sob controle deste processo

obrigada, professor
xÉ necessário estar logado no ambiente de ensino para poder enviar respostas. Fazer o login
Evite a pirataria

Para que continuemos desenvolvendo novos cursos com preços acessíveis, contamos com a sua colaboração. O conteúdo dos nossos cursos não pode ser redistribuído de qualquer forma ou por qualquer meio. Somente o aluno devidamente inscrito nos cursos poderá fazer uso dos nossos materiais. Se você identificar que alguém está usando indevidamente o conteúdo dos nossos cursos, ou distribuindo-o ilegalmente, por favor avise-nos imediatamente através do e-mail contato@tiexames.com.br. Veja as condições de uso dos nossos conteúdos.

Leia a licença de uso