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Enviado em 22/08/2016 21:54
No slide 31 do modulo 8 há no item 5 a seguinte afirmativa:
- Utilizar ferramentas de gerenciamento de processos (BPM).
Em off, o autor comenta que "conforme recomendadas pelo BPM"
Por favor, poderias me informar o que seria o BPM. Nao localizei nos slides anteriores. Pode me ter passado despercebido.
Agradeço e aguardo.
Tks
Enviado em 23/08/2016 00:33
Editado 1x. Última edição em 23/08/2016 00:37
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