Fórum de discussão
Consulte abaixo todas as dúvidas e comentários relacionados a este curso. Se você tem alguma dúvida, utilize o botão CRIAR NOVO TÓPICO. Verifique antes se a sua dúvida já não foi enviada por outro aluno.
Enviado em 25/05/2016 18:05
1 - Serviço de monitoramento de infraestrutura;
2 - Coordenação de TI (CTI);
3 - A equipe de monitoramento e a equipe da Coordenação de TI (CTI);
4 - Gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas e auditoria de faturamento;
5 - Precisa garantir a operação em tempo integral da ferramenta, precisão de suas medições e agilidade em comunicar os responsáveis e interessados nos eventos que forem percebidos; Tem como características de utilidade fornecer um serviço confiável, relatórios de indisponibilidades e top 10 alertas no período;
6 - Fornecendo uma contraproposta aos dados do monitoramento de outra empresa que fornece a infraestrutura, garantindo ao cliente um parecer neutro do que acontece com sua infraestrutura, agilidade para descobrir os incidentes que estão ocorrendo na sua rede e manter as pessoas interessadas sempre informadas;
7 - O supervisor do contrato de monitoramento;
8 - Não foi bem desenhado por falta de documentação até o momento, mas está sendo estruturado. Quanto a implantação está bem maduro;
9 - Atualmente, gerenciamento de incidentes, de problemas, de mudanças, de acesso e cumprimento de requisições;
10 - O dono é o supervisor do contrato e o gerente é o gerente do contrato de monitoramento.
Obrigado!
Enviado em 25/05/2016 18:11
Enviado em 27/05/2016 10:58
Enviado em 27/05/2016 13:03
Enviado em 27/06/2016 19:28
Para que continuemos desenvolvendo novos cursos com preços acessíveis, contamos com a sua colaboração. O conteúdo dos nossos cursos não pode ser redistribuído de qualquer forma ou por qualquer meio. Somente o aluno devidamente inscrito nos cursos poderá fazer uso dos nossos materiais. Se você identificar que alguém está usando indevidamente o conteúdo dos nossos cursos, ou distribuindo-o ilegalmente, por favor avise-nos imediatamente através do e-mail contato@tiexames.com.br. Veja as condições de uso dos nossos conteúdos.
Leia a licença de uso