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Sem registro no site da EXIN Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 17/02/2016 11:16
Bom dia,

Realizei a prova na ultima segunda-feira, dia 15/02, a qual fui aprovado, porém na site da EXIN não aparece o registro da minha prova e não tem a opção para download do certificado.
Para as outras certificações que realizei (ITIL e ISO20000) os registros aparecem, apenas para a 27002 que não aparece nada.

Poderiam me orientar pois nem mesmo na parte de "Meus exames" aparece a minha prova e necessito do certificado para apresentação no meu serviço?

Obs: Ao final da prova recebi um comprovante impresso demandando minha aprovação.

Obrigado.
Re: Sem registro no site da EXIN Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 17/02/2016 11:28
Bom dia, Douglas

Se você prestou o exame pela VUE, o prazo é de 3 dias úteis para a aprovação constar na base do EXIN. Só depois que você receber o e-mail de aprovação é que seu certificado vai constar no portal do candidato. Se você prestou o exame online, tem que esperar a auditoria da filmagem que demora até 10 dias. 

Qualquer outra questão sobre isto, você precisa acionar diretamente o suporte do EXIN. 
E-mail de suporte é supportbr@exin.com 
Re: Sem registro no site da EXIN Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 17/02/2016 13:30
Flávio,

Achei estranho pois na ISO20000 apareceu no mesmo dia da prova, além disto nem mesmo nem na opção de "Meus exames" aparece.

Irei aguardar.

Obrigado.
Re: Sem registro no site da EXIN Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 18/02/2016 00:06
Douglas, comigo demorou 5 dias. É normal isso.

E agora Douglas, pretende tirar qual certificação?

Editado 1x. Última edição em 18/02/2016 00:06

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