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César Mensagens: 3
Coletar Requisitos do Projeto Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 5 - Gerenciamento do Escopo
Enviado em 11/11/2015 20:32
Boa noite,

No momento de coletar os requisitos de um projeto que possui um contrato o cliente pode solicitar tanto especificações do produto ou documentos de controle do projeto que não estavam no contrato?

Por exemplo um Relatório Diário de Obra comum em obras civis. Se o fornecedor não tinha orçado que este documento iria ser emitido como proceder? Será um adicional? Ou é uma boa prática ter documentos de controle conforme a necessidade do cliente?


TUTOR
Flávio Mensagens: 14353 Mensagem privada
Re: Coletar Requisitos do Projeto Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 5 - Gerenciamento do Escopo
Enviado em 11/11/2015 20:39
Boa noite, César. 

Se você teve um contrato  com escopo fechado, com tudo especificado, então tudo o que o cliente pedir fora deste escopo vai ter que ser negociado a parte. Você é que estabelece na negociação comercial com o cliente como vai lidar com as requisições de escopo fora do contrato. 
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