Fórum de discussão
Consulte abaixo todas as dúvidas e comentários relacionados a este curso. Se você tem alguma dúvida, utilize o botão CRIAR NOVO TÓPICO. Verifique antes se a sua dúvida já não foi enviada por outro aluno.
Enviado em 11/02/2015 10:07
Enviado em 11/02/2015 12:23
Os processos da ITIL atuam somente dentro da TI. A TI não gerencia mudanças que acontecem no lado do negócio, por exemplo, reestruturação do departamento de vendas quem cuidará disto é o departamento de vendas e não a TI. Gerenciamento de mudanças da ITIL só cuida de mudanças na infraestrutura do serviço que podem ser provocadas por necessidades de negócio (bem diferente de gerenciar mudanças em operações de negócio).
Para que continuemos desenvolvendo novos cursos com preços acessíveis, contamos com a sua colaboração. O conteúdo dos nossos cursos não pode ser redistribuído de qualquer forma ou por qualquer meio. Somente o aluno devidamente inscrito nos cursos poderá fazer uso dos nossos materiais. Se você identificar que alguém está usando indevidamente o conteúdo dos nossos cursos, ou distribuindo-o ilegalmente, por favor avise-nos imediatamente através do e-mail contato@tiexames.com.br. Veja as condições de uso dos nossos conteúdos.
Leia a licença de uso