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Cap 6 - Questões do Exame - Pergunta 5 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 11/02/2015 02:56
Na questão 5 eu não entendi 2 itens:

- Cada mudança padrão é autorizada pela "AUTORIDADE NOMINADA PARA AQUELA MUDANÇA".

O que quer dizer esse primeiro tópico?

- mesmo sabendo que a questão está incorreta referente a mudança padrão, não entendi o termo "SÃO LEVANTADAS USANDO {PROCESSO DE COMPRIMENTO DE REQUISITOS}".

Re: Cap 6 - Questões do Exame - Pergunta 5 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 11/02/2015 08:51
1 - Autoridade é quem aprova a mudança. Para cada tipo de mudança tem que ter alguém que aprova.

2 - Para atender a um pedido do usuário uma mudança pode ser necessária. Por exemplo, um pedido para trocar a impressora de lugar. É uma mudança simples, de baixo risco, pode ser pré-aprovada, portanto é uma mudança padrão, mas é uma mudança. Este tipo de mudança padrão é recebida pelo processo cumprimento de requisição a ser estudado no módulo 7. Portanto, este processo levanta (inicia) este tipo de mudança.

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