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Processo no Ciclo de Vida Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 17/07/2009 02:29
Olá Flávio,

estava meio desaparecido do fórum, mas agora que deu um tempo a faculdade (férias). Estou retomando os estudos em ITIL V3 e gostei bastante da nova visão do Ciclo de Vida.

Porém, gostaria de compartilhar contigo uma questão. Não achas que o Gerenciamento de Segurança da Informação deveria ser encarado como estratégico? Pois lembro em minhas aulas sobre Segurança de sistemas que a maior parte da invasão não está relacionada a sistemas ou a programas específicos. E sim em como a organização mantém a sua política de segurança. Questões não técnicas como fornecimento de senhas, uso de engenharia social para roubo de informações.

Abraço!

Henrique.

Re: Processo no Ciclo de Vida Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 17/07/2009 03:40
Oi Henrique,

eu não vejo a segurança da informação como um assunto estratégico, assim como também a ITIL V3 não o vê (Na ITIL V3 a segurança é tratada na fase de Desenho do Serviço). A Segurança da Informação é uma necessidade básica, ter segurança não é mais encarado como investimento estratégico.

Como todo sistema de gestão, a norma ISO 27001 estabelece nos seus requisitos que é necessário o comprometimento da alta direção para que o sistema de segurança da informação seja estabelecido e funcione. Como tudo, o exemplo, a preocupação, tem que partir de quem está na gestão da empresa. Se os gestores não estiverem preocupados com isto, por que o pessoal operacional estaria.

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