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pagamento do exame PDPF Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 17/09/2020 00:26
Boa noite!

Estou tentando fazer o pagamento do exame PDPF e quando chega na parte onte insiro os dados do meu cartão, apresenta um erro, dizendo que tem algo de errado, tente novamente. 
O cartão esta tem crédito, esta autorizado para compra internacional, os dados inseridos estão corretos. 
Você sabe informar qual pode ser o problema. Vale ressaltar que estou inserindo antes de chegar na parte do pagamento os dados do código de desconto 8DFE8D564FC5. 


Fico no aguardo e desde já agadeço 

Re: pagamento do exame PDPF Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 17/09/2020 09:32
Bom dia, Andre

Sugiro primeiro ligar para sua operadora do cartão para verificar se houve tentativa de pagamento e se houve rejeição. 

Caso não tenha havido nenhum dos dois, você pode contar com o apoio no support@exin.com 

E caso ainda não consiga resolver, podemos intermediar o pagamento. Você pagaria para a TIEXAMES no valor que pagaria para o EXIN, porém somente em boleto, porque não vendemos voucher por cartão. A compra de voucher pode ser solicitada no contato@tiexames.com.br 
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