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Cristiano Mensagens: 5

Verificação de requisitos inconsistente Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 01/08/2018 07:57

Flávio bom dia.

Hoje vou pedir o voucher para você repassar na sexta, porem achei estranha e inconsistente o resultado da verificação para o exame no meu notebook.

Ele ten 6 gb de memoria webcam integrada e windows 7 sp1

Quando o programa de verificação dos requisitos verificou o meu computador ele ignorou teste de audio e webcam e disse que meu computador é apto para o exame, isso é assim mesmo esta certo?

Testei o audio do computador ouvindo musica e ok

Testei o microfone com o gravador de voz do windows e ele gravou um wma ok

Testei a imagem da webcam pela internet e ok

Meu computador é mesmo seguro para fazer o exame?

TUTOR

Flávio Mensagens: 14353 Mensagem privada

Re: Verificação de requisitos inconsistente Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 01/08/2018 10:16

Bom dia, Cristiano

Se foi dito que está apto na primeira vez, então está apto. Não tenho como lhe fornecer mais orientações técnicas, porque foge do meu conhecimento, sou apenas usuário. O que posso dizer é que se você enfrentar algum problema no exame você poderá ligar para o suporte técnico da PEOPLECERT e eles vão dar toda a assistência necessária para ingressar no exame. Vários alunos já enfrentaram problemas técnicos para abrir o software e o suporte deles é muito prestativo, nunca ninguem ficou sem suporte lá. No tutorial página 11 tem um número no Brasil para suporte em português.

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